ИП Плахов Т.П.
«29» марта 2024 г.
1. Вводная часть
Настоящее Положение принято в целях повышения качества обслуживания потребителей услуг, регламентирует условия и порядок реализации ключевой компетенции Компании при оказании Клиентам услуг по приобретению Объектов недвижимости на вторичном рынке, а также Объектов загородной недвижимости, земельных участков. Ввод в действие настоящего Положения прямо не обусловлен требованиями гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей, действующего на территории Российской Федерации. Обязательства компании, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Компании в отношении Клиентов. Дополнительная оплата за выдаваемые Компанией Гарантийные обязательства с Клиентов не взимается.
2. Определения
В настоящем Положении используются нижеследующие термины с соответствующими определениями:
Компания – ИП Плахов Т.П. ИНН 644010526754 ОГРНИП 319645100074552, в лице индивидуального предпринимателя Плахова Тимофея Павловича, действующего на основании выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей; юридический адрес: 412307, Саратовская область, г. Балашов, ул. Гагарина, дом 147, кв. 6,;
Банковские реквизиты:
Поволжский банк ПАО Сбербанк
Р/сч 40802810556000023041
К/сч 30101810200000000607
БИК 043601607
E-mail: t.p.plakhov@balashov.etagi.com
Гарантийное обязательство (Сертификат) – документ, регламентирующий обязательства Компании по предоставлению безвозмездного юридического сопровождения в случае возможного ущерба Клиенту и Сособственникам, выполненное на специальном бланке (Приложение № 1 к настоящему Положению).
Безвозмездное юридическое сопровождение – правовая защита Клиента и/или Собственников в компетентных органах (участие в суде первой инстанции от имени Клиента и/или Собственников, участие в суде апелляционной инстанции от имени Клиента и/или Собственников, участие в суде кассационной инстанции от имени Клиента и/или Собственников и т.д.) в случае утраты Клиентом и/или Собственниками права собственности на Объект в период действия Гарантийного обязательства (Сертификата).
Договор – договор об оказании услуг по приобретению Объекта недвижимости, заключенный между Клиентом и Компанией и предусматривающий непосредственное участие Компании в Сделке.
Клиент – физическое лицо, заключившее с Компанией договор, и ставшее собственником Объекта (доли Объекта), указанного в договоре, при непосредственном участии Компании.
Сособственник - физическое лицо, ставшее собственником доли в праве общей собственности на Объект наряду с Клиентом при непосредственном участии Компании.
Объект - объект недвижимости: жилое помещение, и/или дом, и/или земельный участок, приобретенный Клиентом и/или Сособственниками при непосредственном участии Компании.
Доля объекта – доля в праве общей собственности на Объект.
Сделка – действия продавца Объекта, Клиента, Сособственников (если имеются), совершенные при непосредственном участии Компании, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект, включающие в себя исполнение денежных обязательств, заключение договора купли-продажи Объекта и его государственную регистрацию, фактическую передачу Объекта Клиенту и/или Сособственникам.
Непосредственное участие компании - действия Компании, совершаемые во исполнение обязательств по Договору, включающие в себя:
- юридическую экспертизу правоустанавливающих документов на Объект и иных документов, необходимых для проведения Сделки;
- содействие в получении и подготовке всех необходимых для Сделки документов, в том числе разрешительных документов из органов исполнительной власти;
- согласование между сторонами Сделки юридически значимых аспектов предстоящей Сделки;
- юридическое сопровождение Сделки в ходе процедуры государственной регистрации.
При толковании определений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значение содержащихся в них слов и выражений расширительное толкование не допускается. Вышеуказанные определения терминов приняты исключительно в целях настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном обязательстве. Вышеуказанные определения терминов могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах.
3. Общие положения
3.1. Настоящее Положение определяет:
3.1.1. условия и порядок принятия на себя Компанией обязательств по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента и/или Сособственников;
3.1.2. условия, способы и порядок безвозмездного юридического сопровождения Компанией Клиента и/или Сособственников;
3.1.3. условия, исключающие или ограничивающие исполнение Компанией обязательств по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента и/или Сособственников.
3.2. Правом на безвозмездное юридическое сопровождение обладают Клиент и/или Сособственники. В случае приобретения Объекта в общую долевую собственность исполнение материальных обязательств, принятых Компанией в соответствии с настоящим Положением, производится в отношении Сособственников пропорционально принадлежащим им Долям объекта.
3.3. Обязательства Компании, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, оформляются путем выдачи Компанией Гарантийного обязательства (сертификата) (Приложение 1 к настоящему Положению).
3.4. Получение Гарантийного обязательства (Сертификата) является правом Клиента и/или Сособственников.
3.5. Изменение норм настоящего Положения по требованию Клиента и/или Сособственников не предусмотрено.
3.6. Клиент и/или Сособственники, не согласные с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного обязательства (сертификата). В этом случае действие настоящего Положения на указанных лиц не распространяется.
3.7. Действие настоящего Положения распространяется на Договоры, заключенные с Клиентами с «29» марта 2024 года.
3.8. Настоящее Положение не распространяется:
3.8.1. на Клиентов и/или Сособственников, которые являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;
3.8.2. на Объекты коммерческого назначения (нежилые помещения, используемые в предпринимательской деятельности);
4. Содержание Гарантийного обязательства
4.1. По гарантийному обязательству, выданному в соответствии с настоящим положением, Компания обязуется:
4.1.1. Безвозмездно осуществлять правовую защиту прав собственности на объект, приобретенный при непосредственном участии Компании, в случае предъявления к Клиенту и/или Сособственникам любым лицом претензий или исков, основанных на обстоятельствах, имевших место до исполнения договора купли-продажи объекта. Выбор способа правовой защиты и лиц, осуществляющих правовую защиту, является правом Компании, если право Клиента и/или Сособственников на Объект будет утрачено в результате вступившего в законную силу решения суда.
5. Способы возмещения ущерба
5.1. Настоящим Положением предусмотрены следующие способы возмещения ущерба:
Компания обязуется:
5.1.1. Предоставление безвозмездного юридического сопровождения Клиенту и/или Сособственникам объекта недвижимости.
5.2. Предоставление безвозмездного юридического сопровождения осуществляется путем оформления доверенности на имя специалиста, назначенного Компанией для контроля исполнения Гарантийного обязательства за счет Клиента и/или Сособственников.
6. Условия и порядок выдачи Гарантийных обязательств
6.1. Гарантийное обязательство выдается Клиенту и/или Сособственникам при условии исполнения Клиентом в полном объеме своих обязанностей по Договору, в том числе, оплаты Клиентом вознаграждения за оказанные Компанией услуги, в размере, не менее чем предусмотрено Договором, с учетом всех существующих скидок на дату подписания договора Клиентом.
6.2. В случае приобретения Объекта в общую долевую собственность Гарантийное обязательство выдается в порядке и на условиях, определенных настоящим Положением, одному Сособственнику либо каждому Сособственнику на принадлежащую ему долю Объекта. В случае приобретения Объекта в общую совместную собственность клиента и его супруга(и), согласно ст. 34 Семейного кодекса РФ, Гарантийное обязательство выдается в порядке и на условиях, определенных настоящим Положением, Клиенту в одном экземпляре.
6.3. Правом подписи Гарантийных обязательств от имени Компании обладает директор Компании.
6.4. Выдача Гарантийного обязательства производится Компанией после подписания Клиентом акта сдачи-приемки услуг, в порядке и на условиях установленных настоящим Положением и договором.
6.5. Гарантийное обязательство, выданное Компанией, вступает в силу не ранее возникновения у Клиента и/или Сособственника права собственности на Объект и фактической передачи Объекта.
7. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Клиенту-Покупателю новостройки
7.1. Компания обязуется:
7.1.1. При несостоятельности (банкротстве) застройщика оказать правовое сопровождение процедуры включения Клиента в реестр требований кредиторов при условии наличия оригиналов первичных платежных документов, подтверждающих расчет за Объект долевого строительства в полном размере между первым участником долевого строительства Объекта долевого строительства и Застройщиком.
Под первичными платежными документами подразумеваются следующие документы:
- платежное поручение;
- акт (соглашение) взаимозачета;
- договор оказания услуг/работ/подряда;
- договор перевода долга и иные документы.
7.1.2. При оспаривании третьими лицами права требования Клиента в отношении объекта долевого строительства защищать права клиента в ходе возможного судебного дела.
8. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств
8.1. Условием исполнения компанией гарантийных обязательств является встречное добровольное принятие на себя и выполнение Клиентом и/или Сособственниками следующих обязательств:
8.1.1. письменно сообщать Компании о любом изменении, относящемуся, к действительности прав собственности Клиента и/или Сособственников на Объект, в срок не более трех рабочих дней со дня наступления изменения;
8.1.2. письменно уведомлять Компанию о любой претензии, предъявленной к Клиенту и/или Сособственникам относительно Объекта и относительно обстоятельств, имевших место до исполнения договора купли-продажи Объекта, в срок не более трех рабочих дней со дня, когда Клиенту и/или Сособственникам станет известно о предъявленной к ним претензии;
8.1.3. в срок не более трех рабочих дней со дня получения информации о иске, направленном на признание сделки недействительной и влекущей утрату права собственности Клиента и/или Сособственников на Объект, подать в Компанию письменное заявление об исполнении Гарантийного обязательства с указанием известных Клиенту и/или Сособственникам на момент подачи заявления обстоятельств предъявления и содержания иска, с приложением копий имеющихся документов по адресу: 412307, Саратовская область, г. Балашов, ул. Фестивальная, дом 16, кв. 57;
8.1.4. привлечь Компанию к участию в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников и наделить представителя Компании всеми предусмотренными законодательством полномочиями посредством выдачи доверенности на право представления интересов во всех организациях и перед гражданами по всем вопросам, связанным с защитой права собственности Клиента и/или Сособственников на Объект.
8.2. Компания обязуется соблюдать следующий порядок исполнения Гарантийных обязательств:
8.2.1. В срок не более трех рабочих дней с момента поступления от Клиента и/или Сособственников заявления о нарушении права собственности на Объект приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Клиента и/или Сособственников.
8.2.2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Компании соответствующих полномочий.
8.2.3. При наличии вступившего в законную силу решения суда, повлекшего утрату права собственности на Объект, в срок не более 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения претензии от Клиента и/или Сособственников.
8.3. Юридическое сопровождение осуществляется Компанией безвозмездно. Оплата государственных сборов и пошлин осуществляется за счет средств Клиентов и/или Сособственников.
9. Срок действия Гарантийного обязательства и условия прекращения обязательств
9.1. Срок действия Гарантийного обязательства:
- для Продавца: с момента государственной регистрации перехода права собственности на недвижимость от Продавца к Покупателю. Действует бессрочно.
- для Покупателя: с момента государственной регистрации перехода права собственности на недвижимость от Продавца к Покупателю до момента прекращения права собственности Покупателем.
9.2. Условием прекращения действия Гарантийного обязательства является:
9.2.1. Добровольное прекращение Клиентом и/или Сособственниками права собственности на Объект.
9.2.2. Выполнение обязательств, предусмотренных п.5.1.1 настоящего Положения.
9.2.3. Изъятие объекта у Клиента и/или Сособственника в связи с изъятием соответствующего земельного участка для государственных или муниципальных нужд.
9.2.4. Включение Объекта в состав наследства.
9.3. Права по Гарантийному обязательству по наследству не передаются
10. Условия, исключающие или ограничивающие исполнение Гарантийных обязательств
10.1. Гарантийное обязательство Клиенту и/или Сособственнику не выдается, а выданные обязательства Компании не имеют силы в случае, если Клиент и/или Сособственники приобрели Объект, несмотря на неудовлетворительные результаты проверки, о которых были письменно уведомлены Компанией до сделки.
10.2. Обязательства Компании, изложенные в настоящем Положении, не распространяются на следующие случаи утраты Клиентом и/или Сособственниками права собственности на Объект:
10.2.1. по собственной воле Клиента и/или Сособственников, в связи с иском одного из Собственников;
10.2.2. если решение о недействительности Сделки принято судом после добровольного отчуждения Клиентом и/или Сособственниками Объекта в собственность третьих лиц;
10.2.3. в связи с изъятием Объекта у Клиента и/или Сособственников в связи с изъятием соответствующего земельного участка для государственных или муниципальных нужд;
10.2.4. если решение о признании Сделки недействительной вызвано недобросовестными действиями Клиента и/или Сособственников, а именно: принуждением продавца к совершению Сделки, введением продавца в заблуждение относительно правовых последствий совершенной Сделки, использование тяжелых для продавца обстоятельств, и (или) неспособности продавца в момент Сделки понимать значение своих действий и руководить ими.
10.3. Безвозмездное юридическое сопровождение не предоставляется, если вступившее в законную силу решение суда о признании сделки недействительной, повлекшее утрату права собственности Клиента и/или Сособственников на Объект, основано на:
- фактах и обстоятельствах, связанных с личностью и дееспособностью Клиента и/или Сособственников;
- подложности документов или их несоответствии требованиям закону, предъявленных или представленных Клиентом и/или Сособственниками либо их представителем;
- нарушении Клиентом и/или Сособственниками или их представителем требований действующего законодательства, предъявляемых к действиям лиц, приобретающих недвижимое имущество на территории РФ.
10.4. В случае предъявления к Клиенту и/или Сособственникам претензий или исков наследниками кого-либо из предыдущих собственников Объекта, которым восстановлен срок для принятия наследства в соответствии со ст. 1155 ГК РФ, Гарантийное обязательство действует только в части, предусмотренной п. 4.1.1 настоящего Положения.
10.5. Безвозмездное юридическое сопровождение не предоставляется, в случае заключения Клиентом и/или Сособственниками мирового соглашения без письменного согласия Компании с лицами, заявившими какие-либо требования в отношении Объекта, в результате чего может быть утрачено право собственности (в целом либо в части) на Объект.
10.6. Безвозмездное юридическое сопровождение не предоставляется, в случае:
10.6.1. нарушения Клиентом и/или Сособственниками условий настоящего Положения;
10.6.2. утраты права собственности на Объект Клиентом и/или Сособственниками в результате неисполнения Клиентом и/или Сособственниками обязательств по договору купли-продажи Объекта либо в результате события, не регламентированного настоящим Положением;
10.6.3. признания сделки купли-продажи Объекта недействительной вследствие умышленных действий Клиента и/или Сособственников и (или) предоставления ими ложных сведений, в результате которых сделка купли-продажи Объекта признана недействительной;
10.6.4. возмещения продавцом полного или частичного ущерба Клиенту и/или Сособственникам.
10.6.5. установления судом при рассмотрении иска об истребовании Объекта несоответствия Клиента и/или Сособственников определению «добросовестный приобретатель» в соответствии со ст. 302 ГК РФ;
10.6.6. если Клиент и/или Сособственники за свой счет привлекли к участию в судебном разбирательстве на своей стороне адвоката.
11. Права Клиента и/или Сособственников
10.1. Воспользоваться любой из услуг, оказываемых Компанией. Услуга, включающая в себя непосредственное участие Компании, не может быть навязана Клиенту.
10.2. Требовать от Компании выдачи Гарантийного обязательства в случае, если Сделка состоялась при непосредственном участии Компании, за исключением наступления событий, предусмотренных п. 9.1 настоящего Положения.
10.3. Ознакомиться с настоящим Положением и получить разъяснения его содержания от сотрудников Компании до заключения договора и на любом этапе его исполнения.
10.4. Отказаться от обязательств, принятых на себя при получении Гарантийного обязательства, в любое время до начала исполнения Компанией Гарантийного обязательства. Отказ Клиента и/или Сособственников влечет за собой последствия, предусмотренные п. 3.6 настоящего Положения.
10.5. Требовать от Компании исполнения принятых в соответствии с настоящим Положением обязательств.
10.6. За свой счет привлечь к участию в судебном разбирательстве на своей стороне адвоката, своевременно уведомив об этом Компанию, при этом наступают последствия, предусмотренные п. 9.6 настоящего Положения.
10.7. Своевременно получать от Компании информацию о ходе исполнения Гарантийного обязательства.
10.8. Самостоятельно во всякое время проверять информацию о ходе исполнения Компанией Гарантийного обязательства любым способом, не противоречащим законодательству Российской Федерации
11. Права Компании
11.1. Проверять предоставленную Клиентом и/или Сособственниками информацию.
11.2. Проверять соблюдение Клиентом и/или Сособственниками условий настоящего Положения.
11.3. Самостоятельно выяснять причины и обстоятельства наступления условий исполнения Гарантийного обязательства.
11.4. Отсрочить исполнение Гарантийного обязательства до выяснения обстоятельств и причин возникновения условий исполнения, но не более чем на тридцать календарных дней.
11.5. Отсрочить исполнение Гарантийного обязательства, если в отношении Клиента и/или Сособственников правоохранительными органами возбуждено уголовное дело в связи с утратой права собственности на Объект – до принятия решения по делу.
11.6. Отсрочить исполнение Гарантийного обязательства в случае уклонения Клиентом и/или Сособственниками от участия в процедуре согласования порядка возмещения – до момента подписания сторонами «Соглашения об урегулировании претензии».
11.7. Вносить изменения и дополнения в нормы настоящего Положения. В отношении Клиента и/или Сособственников применяется редакция Положения, действовавшая на день возникновения права собственности на Объект.
11.8. Решение об отказе в предоставлении безвозмездного юридического сопровождения принимается Компанией и сообщается Клиенту и/или Сособственникам в письменной форме с указанием причин отказа.
Приложение № 1
Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки покупателю
Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки покупателю новостройки
Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки продавцу